שגיאה זו יכולה לנבוע ממספר סיבות:
- האם חידשתם את הדומיין שלכם? דומיין שפג תוקפו עשוי שלא להיות זמין עוד ולהוביל לשגיאה מסוג זה. בדקו מול ספק הדומיינים שממנו רכשתם את הדומיין שלכם וחדשו את הדומיין במידת הצורך. לאחר חידוש הדומיין יש להמתין כ24 שעות לחזרת האתר לפעילות.
- האם שרתי הDNS המוגדרים בדומיין שלכם נכונים? יש לוודא בממשק הניהול של ספק הדומיינים שלכם כי שרתי הDNS המוגדרים תחת הדומיין מעודכנים לכתובות הנכונות של חשבון האחסון אצלנו. תוכלו לראות את מה שרתי הDNS הנדרשים באזור האישי.
- וודאו ששם הדומיין הוקלד כראוי בחשבון האחסון שלנו - אם שם הדומיין שהוקלד אינו נכון, ניתן לתקן זאת באמצעות המדריך הנ"ל.